ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
(AGB ÜBER VERKÄUFE AUF ZARASECRET-ACADEMY.COM)
I. Geltungsbereich und Vertragsgrundlagen
- Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen, nachfolgend „AGB“, gelten für Verträge zwischen Verbrauchern im Sinne des § 13 BGB oder Unternehmern im Sinne des § 14 BGB, (nachfolgend „Kunde“), und der namotto Machines GmbH & Co. KG, Uhlandstraße 154, 10719 Berlin, Telefon: +49 177 7897418, E-Mail: info@zarasecret-academy.com, Internet: www.zarasecret-academy.com, eingetragen im Handelsregister Abteilung A des Amtsgericht Charlottenburg, HRA 59501, vertreten durch den Geschäftsführer Tolga Önal (nachfolgen „Anbieter“), gemeinsam nachfolgend „Parteien“, für Bestellungen auf der Plattform www.zarasecret-academy.com (nachfolgend „Plattform“).
- Soweit – in folgender Reihenfolge – durch zwingende gesetzliche Vorschriften oder Einzelvereinbarungen nichts abweichendes bestimmt ist, gelten die im Folgenden aufgeführten Bestimmungen.
- Maßgebend ist die jeweils bei Abschluss des Vertrags gültige Fassung der AGB.
- Abweichende AGB des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich zu.
- Der Kunde ist Verbraucher, soweit der Zweck der georderten Leistungen nicht überwiegend seiner gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Dagegen ist Unternehmer jede natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die beim Abschluss des Vertrages in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
- Diese AGB gelten für sämtliche Dienstleistungen und Produkte (nachfolgend kurz: „Leistungen“) von Anbieter. Die zu erbringende Leistung ergibt sich aus der jeweiligen Auftragsbestätigung.
II. Vertragsgegenstand
- Vertragsgegenstand ist die Erbringung von Leistungen, insbesondere Beratungsleistungen, die Durchführung von Lehrgängen in Form von Online-Veranstaltungen, individuellen Live-Call-Sessions, Gruppen-Veranstaltungen sowie Präsenzveranstaltungen sowie der Vertrieb von digitalen Produkten.
III. Vertragsschluss, Vertragsbeginn
- Der Kunde kann aus dem Sortiment des Anbieters Dienstleistungen und Produkte auswählen. Über den Button „zahlungspflichtig bestellen“ gibt er einen verbindlichen Antrag zum Kauf der im Warenkorb befindlichen Waren ab. Vor Abschicken der Bestellung kann der Kunde die Daten jederzeit ändern und einsehen. Der Antrag kann jedoch nur abgegeben und übermittelt werden, wenn der Kunde durch Klicken auf den Button „AGB akzeptieren“ diese Vertragsbedingungen akzeptiert und dadurch in seinen Antrag aufgenommen hat.
- Der Anbieter schickt daraufhin dem Kunden eine automatische Empfangsbestätigung per E-Mail zu, in welcher die Bestellung des Kunden nochmals aufgeführt wird (Empfangsbestätigung).
- Der Vertrag kommt erst durch die Abgabe der Annahmeerklärung durch den Anbieter zustande, die mit einer gesonderten E-Mail (Auftragsbestätigung) versandt wird.
IV. (Mitwirkungs-)Pflichten des Kunden
- Der Kunde verpflichtet sich, die Erbringung der jeweils geschuldeten Leistungen des Anbieters durch angemessene Mitwirkungshandlungen zu fördern. Der Kunde wird insbesondere die notwendigen Informationen zur Verfügung stellen und wahrheitsgemäße Angaben über seine Person und sein Anliegen zu machen.
- Der Kunde verpflichtet sich, die Termine zu dem jeweiligen Reading zu den vereinbarten Uhrzeiten wahrzunehmen.
- Der Kunde verpflichtet sich zu einem respektvollen und höflichen Umgang in der Kommunikation bei dem Reader.
- Der Kunde verpflichtet sich, die technische Erreichbarkeit für das bestellte Reading herzustellen.
- Der Teilnehmende ist nicht berechtigt, die Zugangsdaten zu dem Lehrgang an einen Dritten weiterzugeben.
- Der Kunde verpflichtet sich, auf Verlangen des Anbieters nach Beendigung des Vertrags Angaben zu ihrem Erlebnis über die Vertragsbeziehung (Kundenfeedback) in Text- oder Videoform bereit zu stellen.
V. Leistungen des Anbieters
- Der Anbieter stellt die Plattform zur Verfügung und übernimmt die technische Vermittlung zu den auf der Plattform gelisteten Beratern.
- Der Anbieter behandelt die Informationen, die er von dem Kunden erhält, vertraulich. Auf Ziffer 10 wird verwiesen.
- Eine Rechts- oder Steuerberatung ist nicht Gegenstand dieser Vertragsbeziehung. Ferner ist eine medizinische Beratung nicht Gegenstand der Beratung. Die Reader sind insofern nicht qualifiziert.
- Der Anbieter ist nicht verpflichtet, bei der Erfüllung der Leistungen gemäß Ziffer 2 in Verbindung mit dem jeweiligen Angebot den Eintritt eines Erfolgs herbeizuführen.
- Der Anbieter ist bei der Wahl der Personen frei, die er zur Leistungserbringung einsetzt. Der Anbieter trägt dafür Sorge, dass die von ihm eingesetzten Personen zur Leistungserbringung hinreichend qualifiziert sind.
VI. Vertragsdauer, Kündigung
- Die Mindestlaufzeit des Vertrags entspricht der Anzeige auf der Website. Nach Ablauf der Mindestlaufzeit verlängert sich der Vertrag automatisch auf unbestimmte Zeit. Wird der Vertrag automatisch gemäß dieser Ziffer 6 verlängert, kann der Kunde den Vertrag jederzeit mit einer Frist von einem Monat kündigen.
- Das Recht der Parteien zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere vor: bei Zahlungsverzug von Kunde; bei Verstoß gegen die (Mitwirkungs-)Pflichten aus Ziffer 4 und bei der Verletzung so schwerwiegend vertraglicher Leistungspflichten, dass durch sie das Vertrauensverhältnis zwischen den Vertragspartnern in einem Maß beeinträchtigt wird, dass dem Anbieter ein Festhalten an dem Vertrag nicht mehr zumutbar ist.
- Die Kündigung bedarf der Schriftform.
VII. Vergütung, Zahlungsmodalitäten
- Die von dem Kunden zu zahlende Vergütung für die Leistungen ergibt sich aus der Anzeige auf der Plattform. Die Vergütung errechnet sich nach der bestellten Leistung. Die Parteien können hierbei eine Ratenzahlung vereinbaren.
- Vergütung ist die in Geld zu entrichtende Gegenleistung für die Erbringung der nach Ziffer 2 bestellten Leistungen.
- Erbringt der Kunde die nach Ziffer 4 erforderlichen Pflichten nicht, bleibt die Verpflichtung zur Zahlung der Vergütung unberührt.
- Die Vergütung versteht sich ohne die jeweils gültige gesetzliche Umsatzsteuer.
- Für den Fall, dass die Parteien die Zahlung per SEPA-Lastschrift vereinbaren, ist der Kunde verpflichtet, dem Anbieter ein SEPA-Lastschriftmandat für alle vertraglichen Zahlungsverpflichtungen zu erteilen. Der Zahlungseinzug wird dem Kunden mindestens 14 Tage vor Fälligkeit angekündigt. Ist ein SEPA-Lastschriftmandat erteilt worden, kann es, sofern es noch gültig ist, für weitere Einzahlungen genutzt werden.
VIII. Hinweis des Anbieters
- Der Anbieter weist den Kunden darauf hin, dass die von den Readern erteilte Auskünfte und Ratschläge weder dazu geeignet noch bestimmt sind, professionellen Rat von Angehörigen bestimmter Berufsgruppen zu ersetzen. Die Reader erteilen keine medizinischen, rechtlichen und steuerlichen Auskünfte.
IX. Haftung
- Der Anbieter haftet gegenüber dem Kunden in allen Fällen vertraglicher und außervertraglicher Haftung bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen auf Schadensersatz oder Ersatz vergeblicher Aufwendungen.
- In sonstigen Fällen haftet der Anbieter nur bei Verletzung einer Vertragspflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf (Kardinalpflicht) und zwar beschränkt auf den Ersatz des vorhersehbaren und typischen Schadens. In allen übrigen Fällen ist die Haftung des Anbieters ausgeschlossen.
- Die Haftung des Anbieters für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit und nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt von den vorstehenden Haftungsbeschränkungen und Haftungsausausschlüssen unberührt.
X. Widerrufsrecht
- Dem Kunden, der Verbraucher ist, steht nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen ein Widerrufsrecht zu, über das der Anbieter nach Maßgabe des gesetzlichen Musters nachfolgend informiert. In (3) findet sich ein Muster-Widerrufsformular.
- - Widerrufsbelehrung - Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns namotto Machines GmbH & Co. KG, Uhlandstraße 154, 10719 Berlin, Telefon: +49 177 7897418, E-Mail: in-fo@zarasecret-academy.com, Internet: www.zarasecret-academy.com, eingetragen im Handelsregister Abteilung A des Amtsgericht Charlottenburg, HRA 59501, vertreten durch den Geschäftsführer Tolga Önal, mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.
- Ende der Widerrufsbelehrung -
- Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück. Die Verwendung dieses Formulars ist jedoch für die Ausübung des Widerrufsrechts nicht verpflichtend, vielmehr genügt eine eindeutige Erklärung über Ihren Willen, den Vertrag zu widerrufen.
Ihre Widerrufserklärung senden Sie an:
namotto Machines GmbH & Co. KG
Uhlandstraße 154, 10719 Berlin
Telefon: +49 177 7897418,
E-Mail: info@zarasecret-academy.com
Hiermit widerrufe/n ich/wir(*) den von mir/uns(*) abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistungen:
_____________________________
Bestellt am (*) /erhalten am(*):
_____________________________
Ihr Name:
_____________________________
Ihre Anschrift:
_____________________________
- Erlöschen des Widerrufsrechts:
Das Widerrufsrecht erlischt bei Verträgen über die Bereitstellung von nicht auf einem körperlichen Datenträger befindlichen digitalen Inhalten, wenn dieser Vertrag den Verbraucher zur Zahlung eines Preises verpflichtet und wenn der Unternehmer mit der Vertragserfüllung begonnen hat, der Verbraucher ausdrücklich zugestimmt hat, dass der Unternehmer mit der Vertragserfüllung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt, der Verbraucher seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass durch seine Zustimmung mit Beginn der Vertragserfüllung sein Widerrufsrecht erlischt, und der Unternehmer dem Verbraucher eine Bestätigung gemäß § 312f zur Verfügung gestellt hat.
XI. Datenschutz
- Durch den Anbieter werden Daten verarbeitet. Der Anbieter als Verantwortlicher verpflichtet sich, personenbezogene Daten nicht unbefugt zu verarbeiten. Die Verarbeitung erfolgt im Rahmen der gesetzlichen Datenschutzgesetze und Datenschutzverordnungen.
- Welche Daten der Anbieter wie und wofür verarbeitet, kann der Datenschutzerklärung entnommen werden, die auf der Website des Anbieters eingesehen werden kann.
XII. Verbraucherinformation gemäß Verordnung (EU) Nr. 524/2013
- Die EU-Kommission stellt eine Plattform für die außergerichtliche Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit, die unter
www.ec.europa.eu/consumers/odr zu erreichen ist.
Die E-Mail-Adresse des Anbieters lautet: www.zarasecret-academy.com
XIII. Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle, § 36 VSBG Allgemeine Informationspflicht
- Der Anbieter ist nicht bereit und nicht verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
XIV. Schlussbestimmungen
- Ist der Kunde Verbraucher gilt bei digitalen Produkten die gesetzliche Mängelhaftung gemäß §§ 327 ff. BGB.
- Die Abtretung von Rechten aus diesem Vertrag bedarf der vorherigen schriftlichen Zustimmung der jeweils anderen Partei. Dies gilt nicht für die Abtretung von Zahlungsansprüchen.
- Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland (unter Ausschluss des UN-Kaufrechts).
- Ausschließlicher Gerichtsstand - soweit zulässig - für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag einschließlich seiner Wirksamkeit ist der Sitz des Anbieters.
- Änderungen oder Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform. Dies gilt auch für die Änderung des Schriftformerfordernisses.
Stand: 23.10.2024